Garantía de frescura
En Bellafiora trabajamos solo con flores frescas del día. Cada arreglo se diseña a mano el mismo día en que se entrega, para que llegue en su mejor momento.
Nuestra promesa
Si tus flores no llegan frescas o en buen estado, lo resolvemos. Queremos que cada pedido valga la pena y que quien lo recibe se lleve una linda sorpresa.
¿Cuánto duran las flores?
Con los cuidados adecuados, un arreglo suele mantenerse hermoso entre 4 y 7 días, dependiendo del tipo de flor y del clima. Las flores son un producto natural, así que cada tallo tiene su propio ritmo.
Para que te duren más:
- Cambia el agua cada 1 o 2 días y mantenla limpia.
- Corta un poco los tallos en diagonal al cambiar el agua.
- Colócalas lejos del sol directo, del calor y de corrientes de aire.
- Retira las flores que se vayan marchitando para cuidar el resto.
Si algo no salió bien
Si tu arreglo llega dañado o notas un problema de frescura, escríbenos por WhatsApp al 81 4509 6621 dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo, con una o dos fotos del arreglo. Con eso valoramos el caso y te ofrecemos una solución.
Lo que esta garantía no cubre
- Flores que se marchitan por falta de los cuidados recomendados.
- Daños ocurridos después de la entrega (golpes, calor extremo, mascotas, etc.).
- Diferencias menores de color o forma: al ser productos naturales y hechos a mano, cada arreglo es único y puede variar ligeramente respecto a la foto.
Cualquier duda, estamos a un mensaje de distancia por WhatsApp.